プライバシーポリシー

みどり循環パートナーズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（エコ関連事業、環境配慮型サービス、問い合わせ対応その他これらに付随する業務を含みます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. 会社情報

事業者名：みどり循環パートナーズ株式会社

所在地：〒458-0014 愛知県名古屋市緑区神沢3丁目201-5

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 52-892-7416

事業内容：エコ関連事業

2. 取得する情報および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先名、役職名
• お問い合わせ内容、相談内容、見積依頼内容、契約・取引に関する情報
• サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
• 決済・請求・配送等に必要な情報
• 当社サービスの提供に必要なその他の情報

当社は、利用目的の達成に必要な範囲でのみ個人情報を取り扱い、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、資料請求、見積依頼、各種ご相談への対応
• 当社サービスの提供、運営、保守、改善
• 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポート
• 本人確認、認証、不正利用の防止および安全管理
• 当社サービスに関するご案内、重要なお知らせの送付
• アンケート、品質向上、サービス改善、統計分析
• 法令、行政機関の要請、紛争対応への対応
• その他、上記利用目的に付随する目的

当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の目的を公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結・履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• 当社の正当な事業運営上必要な範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い適切に取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
• 事業承継に伴い提供される場合
• 共同利用を行う場合で、法令上必要な事項を公表している場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、配送業者、決済代行会社、システム保守会社、会計・法務・税務等の専門家、その他サービス提供に必要な委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

当社が共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用により、個人情報を外国にある第三者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等について必要な情報を確認し、本人の同意取得その他適切な措置を講じます。

外国にある第三者への提供が必要となる場合には、法令に基づき必要な情報を通知または公表し、適切に管理します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保管します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

なお、契約書類、請求書、会計帳簿、取引記録等については、法令に基づき一定期間保存することがあります。

8. 本人の権利

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報の提供を求めること（法令上認められる範囲で）
• 当社の正当な利益に基づく取扱いに対する異議申立て（法令上認められる範囲で）

これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口にて受け付けます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談も可能です。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：取扱規程の整備、責任者の設置、アクセス権限管理
• 人的安全管理措置：従業者への教育・監督、秘密保持義務の徹底
• 物理的安全管理措置：入退室管理、書類・媒体の施錠保管
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、認証強化、暗号化、ログ管理
• 外的環境の把握：外国における個人情報保護制度の確認

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

みどり循環パートナーズ株式会社

住所：〒458-0014 愛知県名古屋市緑区神沢3丁目201-5

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 52-892-7416

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

14. 施行日

本プライバシーポリシーは、2026年4月1日より適用します。